gi99 নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

gi99 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gi99.onl ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলী gi99 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

gi99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে gi99 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

gi99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেব। পরিবর্তনের পরেও gi99 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

gi99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ ও সক্রিয় মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সত্য ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো ব্যক্তির পক্ষে খোলা বা পরিচালনা করা যাবে না।
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয় — এটি নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য gi99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (Know Your Customer – KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি, বিকাশ/নগদ অ্যাকাউন্টের তথ্য বা অন্য প্রাসঙ্গিক নথি চাওয়া হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

gi99-এ ডিপোজিট করা সহজ ও নিরাপদ। বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ করা যায়।

gi99 কোনো ডিপোজিট চার্জ নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি নিতে পারে। ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

gi99 থেকে জেতা অর্থ তুলে নেওয়া সহজ ও দ্রুত। তবে উইথড্রয়ালের আগে কিছু শর্ত পূরণ করা জরুরি:

• উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৩০০ টাকা।
• বোনাস থেকে পাওয়া জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর উইথড্রয়াল করা যাবে।
• একই দিনে সর্বোচ্চ ৫টি উইথড্রয়াল অনুরোধ করা যাবে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে gi99 উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার রাখে।

উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত বিকাশ ও নগদে ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। gi99 কোনো উইথড্রয়াল ফি নেয় না।

gi99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। সকল বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মানতে হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) থাকে, যা সাধারণত বোনাস পরিমাণের ২০x–৩৫x।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতেই হবে।
• প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদোত্তীর্ণ তারিখ থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই সদস্য একাধিকবার স্বাগত বোনাস নিতে পারবেন না।
• বোনাস শুধুমাত্র gi99-এর নির্ধারিত গেমে ব্যবহার করা যাবে। বোনাস দিয়ে খেলা যায় না এমন গেমের তালিকা পৃথকভাবে জানানো হয়।
• gi99 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

gi99-এ সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য। প্রতিটি স্পিন, কার্ড ডিল বা ডাইস রোল স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে পড়ে নেওয়া উচিত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সফটওয়্যার বাগের কারণে ঘটা ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
• গেমের মাঝে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে gi99 দায়ী নয়। তবে আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সংযুক্ত হ ওয়ার চেষ্টা করে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিসিয়াল ফলাফল প্রকাশের পর বেট নিষ্পত্তি করা হয়।

gi99 নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা RNG সিস্টেম যাচাই করে। আমাদের গেমের RTP (Return to Player) হার প্রতিটি গেমের তথ্য পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। gi99-এ নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে খেললে সকল সদস্য সমান সুযোগ পান।

gi99 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যে কোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে লগইন করা বা অ্যাকাউন্ট বিক্রি করা।
• বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগিয়ে অবৈধ সুবিধা নেওয়া (bonus abuse)।
• কোনো সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে gi99 ব্যবহার করা।
• gi99-এর সিস্টেম, সার্ভার বা নেটওয়ার্কে হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, হুমকি বা অপমান করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অবৈধ সুবিধা নেওয়া।

gi99 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। gi99-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে আমরা কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু হারাবেন তার সীমা ঠিক করুন।
• সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট মেয়াদে বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
• বাস্তবতা চেক: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের তথ্য দেখুন।

গেমিং আসক্তি মোকাবেলায় সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতায় যান। gi99 সবসময় আপনার পাশে আছে।

gi99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• সকল ডেটা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে সংরক্ষিত থাকে।
• আমরা শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল যোগাযোগের জন্য আপনার নম্বর বা ইমেইল ব্যবহার করি।
• আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

gi99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস পাঠানো হতে পারে।

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক বিধিমালা অনুসারে পরিচালিত। যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ সর্বপ্রথম gi99-এর সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক আরবিট্রেশনের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।